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前两天有个客户问起旅行社和地接导游怎么分钱的事儿,当时聊了挺久,发现很多人对这块的理解还停留在表面。今天干脆把这几年积攒的经验整理一下,说说实操里到底要注意什么。 旅行社地接导游分成比例和佣金结算方式怎么谈 具体来说,旅行社和地接导游怎么分钱这类问题,现场见过不少。群里老张昨天又炸了。 “接了个团,地接导游张嘴就要五五,我说四六他还不干,现在都这么飘了?” 从实际操作来看,底下立马有人接:“你那是没算明白账,光盯着分成比例,后面加项才要命。” 有人问:那到底旅行社和地接导游怎么分钱?给个准数。 换个角度看,我说,真没准数。看团型。纯玩团和购物团,两码事。 纯玩团,地接导游拿的是维护费+人头费。旅行社收客,地接社接盘,导游从地接社手里拿。一般是按人头,一人一天三十五十,看城市。北京上海高点,三四线低点。 落实到具体场景中,购物团反过来。导游可能一分支持费不要,甚至倒贴人头费给旅行社。赌的是进店返佣。这种团,旅行社和地接社谈的是返点分成,导游拿的是佣金提成。 别小看这个区别。谈之前先问清楚:这团是赌店还是纯维护。 这里有个细节值得展开说,有人追问:那具体比例呢?比如地接导游佣金结算方式,总有个行价吧。 行价有,但都是活的。 在此基础上,纯玩团,地接社抽走三到四成,导游拿六到七成。但注意,地接社那三成里,要扣掉大巴、司机、地接社利润。导游拿到手的,往往不是从团费里直接切。 购物团更绕。旅行社和地接社先谈一个“人头费”,比如一人两百。导游接团先垫这个钱。随后进店,翡翠店返点四十,银器店三十,特产店二十。这些返点,地接社和导游再分,常见是地接社拿三,导游拿七。但导游要先把人头费挣回来。 除此之外,说白了,导游前两小时都在给自己打工。挣回人头费之后,才是真收入。 这里有个妥协点,很多人忽略了。地接导游维护费怎么算,合同上写“按实际进店人数结算”,但实际执行,店里给的数据和导游记的,经常对不上。差个三五个人的返点,导游只能认。你要较真,下次没人接你团。 进一步说,有人问:那报价单上写“含导游支持”,结果到了当地又让加钱,这算怎么回事? 这坑我见多了。跟装修报价单写“含安装”,到了现场要高空费一模一样。 回到实际问题上,旅行社和地接合作分账模式里,最容易被藏起来的就是“必消”和“自费”。报价单上导游支持费写得很低,甚至写零。但地接导游接团时,旅行社会口头说“你到那边推两个自费,补回来”。 地接导游怎么办?只能上车推。推不动,就甩脸。游客投诉,旅行社说“那是导游个人行为”。 搞清楚了这点,接下来就好理解了。所以谈分账,别光谈比例。先问:有没有必消?自费项目怎么分?加点的钱,地接社抽不抽? 这些不问清楚,比例谈成三七也是白搭。导游照样从别的地方找补。 具体来说,最后给个实在的下一步。 你下次跟地接社谈,别上来就问“几几分”。先要一张上一团的结算单。看三样:人头费多少、进店返点怎么分、自费加项抽不抽成。 从实际操作来看,拿不到结算单?那就现场跟一次团。看导游上车先说什么、进店待多久、自费推得凶不凶。 看完你心里就有数了。比在群里问一百句都管用。 关于旅行社和地接导游怎么分钱能聊的还很多,这篇先说到这儿。后面会继续分享实际项目里遇到的一些特殊情况和处理办法,有疑问的可以留言交流。


